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ORDEN 9/2010, de 25 de marzo, del conseller de Gobernación, por la que se aprueban los Protocolos Operativos del Servicio «1·1·2 Comunitat Valenciana».

Texto Original (DOCV) Citas 4 Citado por Relacionados
Vincent
SecciónIII - Convenios y Actos
EmisorConselleria de Gobernación
Rango de LeyOrden

ORDEN 9/2010, de 25 de marzo, del conseller de Gobernación, por la que se aprueban los Protocolos Operativos del Servicio '1·1·2 Comunitat Valenciana'. [2010/3600] El Consejo de las Comunidades Europeas adoptó una Decisión relativa a la creación de un número único de llamadas de urgencias europeo, que establece la obligación para los Estados miembros de introducir el número telefónico 1·1·2 como número único de atención de llamadas de urgencia en las redes telefónicas públicas, redes digitales de servicios integrados y en las de servicios públicos móviles.

En cumplimiento de la misma, el Consejo de Ministros, aprobó el Real Decreto 903/1997 que regula la aplicación de la Decisión en el Estado español. Según lo establecido en el RD el número telefónico 1·1·2 podrá ser utilizado por los ciudadanos para requerir, en casos de urgente necesidad, la asistencia de los servicios públicos competentes en materia de atención de urgencias sanitarias, de extinción de incendios y salvamento, de seguridad ciudadana y, por posible necesidad de coordinar los anteriores, de protección civil.

En el artículo 5 del mencionado Real Decreto, se establece que la prestación del servicio de atención de llamadas de urgencia 1·1·2 será llevada a cabo por las Comunidades Autónomas, siendo necesario para ello la creación de centros capaces de recibir y atender las llamadas de urgencia.

La Generalitat es la entidad prestataria del servicio del teléfono único de urgencias europeo 1·1·2 en el ámbito territorial de la Comunitat. Esta función se está llevando a cabo en el Centro de Coordinación de Emergencias de la Dirección General de Prevención, Extinción de Incendios y Emergencias, perteneciente a la Conselleria de Gobernación.

De acuerdo con el artículo 15 (apartado 1) de la Ley 9/2002, de 12 de diciembre, de Protección Civil y Gestión de Emergencias de la Generalitat Valenciana, los protocolos operativos, como instrumentos básicos de actuación de los Centros de Coordinación de Emergencias de la Generalitat Valenciana y del Mando Único, se elaborarán para desarrollar las medidas a adoptar y los criterios...

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